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4月10日,嵐庭家居召開了以“更新才會升級”為主題的2019年3月員工大會暨頒獎典禮。本次大會共分為:各部門負責人做3月總結匯報及4月工作計劃、3月優秀團隊及個人表彰、江董做大會總結發言等三個環節。
首先,營銷區各部門副總對3月工作進行了總結發言,并闡述了4月工作計劃。各區副總紛紛表示,自3月以來,針對員工的“培優”計劃取得了明顯效果。在4月,將在完善制度的前提下繼續落實“培優”,加強對員工專業知識技能的培訓及培養,讓嵐庭員工能夠掌握專業技能知識,以嶄新的面貌更好地服務廣大客戶。
工裝部副總發言表示,伴隨公司產品更新升級的同時,不斷鼓勵人才升級,使得員工個人素質能夠不斷提升,增強自身培養意識。針對客戶所反饋的問題引起重視,加強員工建設,更多地站在客戶角度去考慮,為其提供更優質的服務。
設計部負責人代表發言。他提到,要繼續加強對設計師專業能力的培養,深入挖掘更多關于“設計”的課題。通過展開設計討論會,讓大家能有更多的機會互助進步、學習成長,以更加專業的態度服務客戶。設計作為房屋裝修的靈魂,是房屋裝修中必不可缺的一部分,對優秀設計師的表彰也印證著嵐庭家居對設計的重視。
工程布道官表示,4月將開展更多的“產業工人培訓會”,同時在裝修管家的選擇上更加慎重。秉承“去劣存優”的理念,挑選培養出更多的優秀人員,為客戶服務提供保障。同時,將成立形象檢查專組,確保裝修現場更加整潔有序,給客戶更好的視覺體驗,提升客戶滿意度。
企業發展運營中心總經理提到,后續將會以產品調整和產品轉型升級為重心,狠抓設計,以嶄新的面貌面向客戶。在四大類材料展廳配備專職專業的材料顧問,為客戶答疑解惑、提供咨詢服務。
在過去的3月,嵐庭家居也取得了卓越成就,每位辛勤奉獻的嵐庭人也終有回報,他們用成績說話,用實力證明。伴隨著一段段激情澎湃的視頻、一聲聲熱烈響亮的掌聲中,迎來了大會高潮——2019年三月份優秀團隊及個人表彰環節。
優秀家裝顧問TOP3
優秀設計師TOP3
月度優秀作品TOP3
優秀裝修管家TOP3
優秀營銷團隊
設計冠軍團隊
工程冠軍團隊
內訓師初級一星
此外,嵐庭家居3月還開展了各種內訓師培訓活動,以此加強團隊建設,提升員工素質。讓嵐庭人通過這個良好的平臺,能夠不斷成長進步,為每位客戶提供更專業更全面的服務。
活動最后,江董對此次大會進行了總結。首先,他對獲獎的團隊及個人表示了祝賀,并鼓勵其他人繼續努力。其次,江董表示,家裝市場在不斷變化,只有推動精細化發展,才能滿足更多客戶群體的需求。嵐庭員工在日常的工作中應嚴格要求自己,在做好本職工作的前提下,不斷學習進步,提升個人專業能力,更優質更全面地服務客戶。